Haqqımızda

Turistlərin   Müdafiəsi Komitəsi Azərbaycan Turizm Asossasiyasinin nəzdində  yaradilib  qeyri-kommersiya xarakterli qrumdu.
Turistləlirin  müdafiəsi komitəsi   öz fəaliyyətini Azərbaycan daxilində  və  ölkə hüdudlarindan kənarda turislərin qarşılaşdıgı hər hansi problemlərin həllində  hüquqi xidmət gostərəcək bir qurumdur.
Tam adı: "AZTA" nin nəzdində   ‘‘Turistlələrin  müdafiəsi komitəsi‘‘
Qısa ad: Tourism Rights protection (trp.az)
Komitə hüquqi şəxs deyil, ayrı əmlakı yoxdur, vergi orqanlarında qeydiyyata alınmır.
Komitənin yeri:  "Azərbaycan Turizm Asossasiyasinin " yerləşdiyi yerdir
Komitənin  öz loqotipi, döş nişanı, "nişan" və digər atributları var.

Məqsəd və vəzifələri
Komitənin  məqsədi bütün Azərbaycana gələn əcnəbi turistlərin və Azərbaycan daxili və xaricə gedən turistlərin qarşilaşdıgı hər hansı bir problemlə yaxından tanış olub ona mümkün yardimı gostərmək və çətinlikləri  aradan qaldirmaq. Problemə səbəb olan  obyektlərlə danişıqlar aparib problem aradan qaldirmaq. Əgər  tərəflər  balanslaşdırılmiş qarşiliqli  raziliga gələ bilmədiyi halda  hüquqi mustəvidə  məsələnin oz həllini  tapmasinda  tərəflərə  hüquqi yardim etmək.

Komitənin  əsas vəzifələri aşağıdakılardır: 
  • Komitəyə aid sossial şəbəkələrdə və media vasitəsi ilə turistləri maarifləndirmə işləri ; 
  • Xarici  olkələrdə olan turislərin cox istifadə etdiyi turoperatorlarla qarshiliqli   məlumat mubadilesi aparmaq. Tətbiq olunan yeni qaydalar haqqinda     müvafiq və aktual məlumatlar almaq; 
  • Aviakompaniyalarla əməkdaşlıq etmək.
  • Səyahət sigorta satan Sigorta təşkilatlari ilə əməkdaşliq.
  • Azərbaycanda olan otellərlə əməkdaşliq.
  • Azərbaycanda olan turizm agnetlikləri, subagentlikləri həmçinin onlarin xaricdəki nümayəndələri ilə əməkdaşliq etmək.
  • Məsləhətləşmələr;
  • Metodiki yardım; 
  • Maarifləndirici xarakterli seminarlarin kecirilməsi 
  • Turislərlə çalişan otel əməkdaşlari ilə , turizm agentlikləri əməkdaşlari ilə  transfer  şirkətləri əməkdaşlari ilə , tur-bələdci əməkdaşları ilə aktual məsələləri müzakirə etmək üçün seminarların  kecirilməsi, mühazirələr və dəyirmi masalar keçirmək.

Muraciət qaydalari 
  • Azərbaycan Respublikasının ərazisində səyahət edən yerli və əcnəbi turist  eləcədə Azərbaycan hududlarından kənarda  səyahət edən Azərbaycanlı  turistləlirin  müdafiəsi komitəsinin rəsmi saytinda muraciət bolməsinə əlaqə nömrələrin elavə etməklə öz şikayət və təklifini yazib muraciət edə bilər.  
  • Elektron poct  vasitəsi ilə muraciət edə bilər
  • Komitənin qaynar xətlərinə zəng etməklə muraciət edə bilər.